Åben innovation

Udtrykket åben innovation og åben innovation er åbningen af Innovation -prozesses af organisationer og dermed aktivt strategisk brug af omverdenen for at øge innovationspotentialet. Det åbne innovationskoncept beskriver den korrekte anvendelse af viden, der kommer ind og ud af virksomheden, ved hjælp af interne og eksterne marketingkanaler for at generere innovationer. Udtrykket "Open Innovation" kommer fra Henry Chesbrough .

motivering

Gassmann og Enkel nævner det stigende konkurrencepres på grund af globalisering , kortere produktlivscyklusser og det deraf følgende højere pres for at innovere som de vigtigste drivkræfter bag behovet for at optimere innovationsprocessen og som følge heraf at åbne den op. I mange brancher overvælder investeringerne og andet forarbejde, der kræves for at implementere innovationer, de enkelte aktørers ressourcer, så der af hensyn til risikominimering er behov for innovation i samarbejde med andre udbydere, leverandører eller kunder.

Kerneprocesser

Ifølge Gassmann og Enkel kan åben innovation opdeles i tre kerneprocesser:

(Som en forudsætning skal det dog bemærkes, at virksomheden skal have evnen til at internalisere ekstern viden eller til at eksternalisere intern viden. Se tavs viden eller tavs viden )

Uden-i-proces

Den udvendige proces er integrationen af ​​ekstern viden i innovationsprocessen. Den knowhow over leverandører, kunder og eksterne partnere (fx universiteter) bør bruges til at øge kvaliteten og hastigheden af innovationsprocessen. Tilbage i 1986, beskrevet Eric von Hippel den ledende bruger metoden - det vil sige, at inddragelsen af særligt progressive forbrugere i udviklingen af nye produkter. Ved hjælp af dette instrument, der stadig bruges i dag, skal risikoen for innovationsflops og de dermed forbundne økonomiske farer begrænses. Dermed udviklede han en tidlig metode til processen udefra.

Uden-i-processen gør det klart, at stedet, hvor ny viden skabes, ikke nødvendigvis behøver at falde sammen med det sted, hvor innovationer opstår.

Inside-out proces

Inden-og ud-processen er eksternalisering af intern viden. Virksomheder bruger denne proces, for eksempel til at indsamle licensgebyrer for patenter eller innovationer, som de ikke bruger til deres forretningsdrift. Et eksempel på dette er den plastik polytetrafluorethylen , udviklet til rumfart ved kemisk selskab DuPont fra 1938 og frem , som nu bruges under navnet Teflon til belægning pander.

Inden-og ud-processen gør det klart, at det sted, hvor viden eller innovation skabes, ikke behøver at falde sammen med det sted, hvor innovationen bruges og implementeres i nye produkter.

Koblet proces

Den koblede proces er en hybrid af processen udefra og inde og udefra: Internalisering af ekstern viden i forbindelse med eksternalisering af intern viden.

Oprettelsen af ​​standarder og udviklingen af ​​markeder er fokus for den koblede proces. Det respektive miljø skal aktivt integreres i udviklingen af ​​innovationer, og den samtidige eksternalisering af denne innovation har til formål at opbygge et marked omkring innovationen (f.eks. Frigivelse af Solaris -kildekoden fra Sun Microsystems ).

Afgrænsning

Lukket innovation

Åben innovation er differentieret fra lukket innovation , dvs. forståelsen af ​​innovation, der ifølge Schumpeter (1942) beskriver eksklusiviteten af ​​en innovation som innovatørens væsentlige pension. Chesbrough ser behovet for en ændring i videnstyring fra en lukket innovationsmodel til distribuerede innovationsaktiviteter, der omfatter andre markedsdeltagere, især i sektorer som f.eks. Medicinal- eller softwareindustrien, som er kendetegnet ved korte innovationscyklusser, og hvor omkostningerne til produkt udviklingen stiger, eller det eget marked er ikke længere tilstrækkeligt til at dække dette.

Principper for lukket innovation

Følgende implicitte regler kan forstås som principper for lukket innovation:

1. Den organisation altid forsøger at finde og ansætte de mest intelligente medarbejdere på markedet , fordi kun medarbejdere, der tilhører organisationen er involveret i innovation proces.
2. Den forskning , udvikling og distribution af en nyskabelse skal ske internt.
3. Innovationens " time-to-market " bestemmer succesen.
4. Kun organisationens egne ideer fra intern forskning kan bidrage til succes, forudsat at de også overgår de konkurrencedygtige ideer .
5. Den intellektuelle ejendomsret må aldrig komme til konkurrenterne.

Lukket innovationscyklus

Det forbundet med generering af viden , teknologiske fremskridt tillader ideelt set salg af et nyt produkt eller en ny service på markedet . Som følge heraf genererer organisationen salg, der kan geninvesteres i forskning og udvikling . Fornyede forskningsgennembrud med innovationspotentiale lukker cyklussen.

Den lukkede innovationsproces

Indledende ideer, der viser innovationspotentiale ud fra et organisatorisk synspunkt, undersøges nærmere. Derefter udvikles mulige succeskandidater. Et permanent udvalg af ideer sikrer, at kun en brøkdel af dem når markedet. Ingen intellektuel ejendomsret kommer ud af eller ind i virksomheden under hele processen . På den ene side kan kun interne forskningsresultater gå over i udviklingsfasen; på den anden side tilbageholdes de internt afviste ideer fra omverdenen. Disse kan tilgås senere, hvis det er nødvendigt, de "gemmes".

Erosionsfaktorer ved lukket innovation

Ifølge Chesbrough kræver følgende erosionsfaktorer en åben innovationsstrategi: For det første er der en stigende tendens blandt intelligente, erfarne og veluddannede medarbejdere til at skifte virksomhed. De overfører den viden, de har erhvervet mellem to eller flere virksomheder . For det andet er der en voksende vilje til at bruge risikokapital . Det hjælper små start-ups med at konkurrere med store virksomheder inden for en kort periode. Den tredje faktor forbinder de to første: Interne forskningsresultater kan ofte ikke implementeres umiddelbart i udviklingen, fordi de ikke nødvendigvis harmonerer med virksomhedens nuværende forretningsmodel. Ideerne kan ofte lettere implementeres eksternt end internt. Dette øger sandsynligheden for, at viden, der opnås af medarbejdere med tilhørsforhold til forandring, flyder ind i en opstart, der muligvis kan finansieres af risikovillig kapital . På denne måde kan intellektuel ejendomsret migrere gratis fra virksomheder med store forskningsinstitutioner til virksomheder i alle størrelser inden for forskellige grene af økonomien . For det fjerde kan en ændring i værdikæden observeres: Eksterne leverandører har øget produktionskapacitet og indflydelse. Udlicitering af viden forårsaget af øget ekstern produktion bidrager til, at ideer kan flyde for tidligt. Så er den lukkede innovationscyklus brudt.

Chesbrough hævder, at ideer ikke længere kan lagres under disse omstændigheder. Der er risiko for at opgive dem uden indtægter . De fleste nystartede virksomheder fejler , men der er altid nogle, der med succes bliver offentlige eller købes op af et firma. Dette bryder cyklussen beskrevet ovenfor: Det er ikke nødvendigt at geninvestere i forskningsafdelingen i virksomheden, der finansierede forskningen i forbindelse med den banebrydende idé .

Følgende eksempel fra 1990'erne afslører, hvordan den lukkede innovationscyklus brydes. På trods af manglen på egne forskningsfaciliteter tilbød virksomheden Cisco Systems konkurrence til virksomheden Lucent Technologies, som siden er blevet opløst . Forskningsressourcerne i de berømte Bell Labs var tilgængelige for sidstnævnte . Cisco forfulgte en åben innovationsstrategi. Virksomheden investerede i start-ups , hvis grundlæggere ofte var tidligere ansatte i Lucent Technologies. Til dato har Cisco opkøbt over 160 virksomheder.

Åben kilde

Den open source udvikling af produkter kan forstås som en ekstrem form for åben innovation.

West og Gallagher ser to fælles kerneelementer mellem open source softwareudvikling og det åbne innovationskoncept: For det første deles rettighederne til at bruge teknologien . I det særlige tilfælde med open source er der stort set ingen omkostninger til dette. For det andet udvikles teknologi i samarbejde. Fokus er på syntesen af ​​ekstern og intern viden. Desuden bestræber åben innovation sig altid på at implementere en forretningsmodel . Den forvaltningen af intellektuel ejendom forstås som et middel til at forfølge forretningsmodellen. Open source er ikke altid grundlaget for en forretningsmodel.

Crowdsourcing

Crowdsourcing kan forstås som en delmængde af åben innovation. Med crowdsourcing bruges tjenesterne fra et udefineret antal mennesker (crowd) specifikt til at generere ideer eller implementere dem. Disse kan være betalte og ubetalte tjenester. Processen udføres typisk via Internettet, da der ofte er et stort antal idéudbydere. Det betyder, at mange forskellige løsninger eller ideer kan agglomereres på kort tid.

Problemer, der opstår med crowdsourcing, vedrører f.eks. Systematisk evaluering af det ofte store antal forslag. Der er en risiko for, at specialiseret viden ikke bliver anerkendt og værdsat.

Desuden er der problemet med udnyttelse af intellektuel ejendomsret . For at komme uden om dette kræver de fleste crowdsourcing-baserede internetplatforme samtykke til overførsel af intellektuel ejendomsret.

Implementering af åben innovation

Netnografi , crowdsourcing og webbaserede innovationsundersøgelser er afgørende metoder til at involvere brugere og forbrugere i udvikling af nye produkter. Netnography er en metode til at udnytte den innovative kraft i onlinesamfund. Crowdsourcing beskriver en åben gruppe internetbrugere, der arbejder på en defineret opgave via en virtuel platform og dermed skaber værdi interaktivt.

Integrationen af ​​åben innovation i forretningsmodellen varierer i praksis. Som et resultat af sin forskning udviklede American Productivity and Quality Center (APQC) elleve metoder, der danner grundlag for en åben innovationsmetode i virksomheden.

Strategier

1. Behovsbaseret fokus

Virksomheden definerer forretningsområderelaterede områder, hvor der er behov for innovation. Disse felter skal kendes, så den åbne innovationsmetode kan harmoniseres med virksomhedens strategi.

2. Samarbejde med interne og eksterne organisationer

Samarbejde med virksomheder i forsyningskæden samt eksterne virksomheder og akademiske institutioner samt med konkurrencen tilskyndes af virksomheden.

3. Positionering af virksomheden og vedligeholdelse af centrale relationer

For at skabe en stemning, der er så typisk som muligt for en opstart, sammensætter virksomheden små teams, men garanterer samtidig gruppens sikkerhed. Dannelsen af ​​inkubationscentre muliggør udvikling af fælles prototyper.

4. Udvikling af et nyt forhold til intellektuel ejendomsret

Brug af licensaftaler er et alternativ til fuld ejerskab af patenter og intellektuel ejendomsret, hvilket er muliggjort ved samarbejde med akademiske institutioner og reducerer udviklingsomkostninger. Disse licensaftaler kan også indeholde periodeafhængige eksklusive rettigheder .

Personale og funktioner

5. Oprettelse af en åben innovationsrelateret afdeling

I praksis er der afdelinger med maksimalt 50 medarbejdere, der bærer det fulde ansvar for alle åbne innovationsprojekter. Disse afdelinger forsyner forretningsområderne med potentielle innovationer og skal integreres i virksomheden med grænseflader til alle afdelinger.

6. Erhvervelse af projektteammedlemmer med de nødvendige færdigheder

Det passende personale til en åben innovationsafdeling rekrutteres normalt internt fra F & U -afdelingerne. Færdighederne til at opbygge netværk og høje kommunikationsevner er en vigtig faktor.

Processer

7. Inklusion af alle interessenter og procesoptimering

Det er nødvendigt at tilpasse virksomhedens processer, der gør det muligt at promovere og kontrollere nye ideer, såvel som at gøre dem omsættelige inden for en kort periode. Dette kræver forkortede produktudviklingsfaser og minimalt tab af information på vigtige punkter. Alle interessenter skal inddrages i de relevante faser.

8. Udforskning og målrettet søgning efter nye ideer

Udvalgte medarbejdere påtager sig opgaven med at observere og evaluere markedsudvikling, konkurrenter, tendenser og ideer. Til dette er forbindelsen mellem disse markedsobservatører i deres respektive forretningsområde en væsentlig komponent for vellykkede vurderinger.

9. Erhvervelse og samarbejde med interessenter og opfindere

I praksis arrangeres blandt andet innovationskonkurrencer af virksomheder og tilbyder dermed indkøb af eksterne innovationer. Til gengæld tilbyder virksomheden tjenester samt knowhow eller prisudbud på de mest højt vurderede innovationer.

10. Etablering af måling af åben innovation

Det er nødvendigt for virksomheden at evaluere sin Open Innovation -afdeling. Ud over salgs- og overskudstal dokumenteres potentielle omkostningsbesparelser også til evalueringen. Antallet af åbne innovationsprojekter / ideer i de forskellige procesfaser samt konverteringsfrekvensen af ​​ideerne er en anden faktor til vurdering af succes.

11. Lederskifte: engagement i åben innovation

Kommunikation af fordelene ved åben innovation i virksomheden skal rettes til alle interessenter. Den aktive involvering af eksterne kilder skal blive en del af virksomhedskulturen. Afklaring af den mest almindelige interne modstand er påkrævet. "Ikke opfundet her" (af engelsk. (At) opfinde (opfinde) ) er den mest almindelige og kan erhverve for virksomheden og medarbejderne ikke være et problem.

Konkurrencefordele for virksomheder

Den åbne innovationsmetode giver mulighed for et perspektivskifte på produktet samt en omkostnings- og tidsreduktion, tilpasning til markedet og graden af ​​nyhed. Den nødvendige kundekendskab skal ses ud over virksomhedens. Grundlæggende giver åben innovation fire markedsfordele.

Optimering af time-to-market

Åben innovation gør det muligt at fremskynde værdiskabelsesprocessen for nye produkter i forhold til konkurrenterne. Målet er at dække den eksisterende markedsefterspørgsel med et markedstilbud på kortest mulig tid.

Optimering af cost-to-market

Virksomheden vil med garanti reducere omkostningerne til forskning og udvikling. Denne effekt er især mærkbar i udviklinger, der er mere vidtrækkende end den rene generation af ideer (f.eks. Egenudvikling af prototyper). Derudover reduceres marketingomkostningerne, når kunderne deler deres mening inden for deres sociale netværk.

Optimering af tilpasning til markedet

Fit-to-market forstås at være markedets accept af et produkt af købere. Med den åbne innovationsmetode er det muligt at fange et højt informationsniveau om behov og tilfredsstille dem med givne løsningsoplysninger. I denne henseende er der en mere rentabel kompatibilitet mellem produktegenskaber og brugerbehov.

Optimering af det nye til markedet

New-to-market beskriver graden af ​​innovation af et produkt, der opfattes af kunderne. Da den åbne innovationsmetode er tæt tilpasset markedets behov, og processen er påvirket af kundernes behov, kan der opnås en for det meste funktionelt ny innovation, der muliggør ekspansion til nye markeder.

Yderligere anvendelsesområder

Udover fremstillingsindustrien bruges åben innovation i finanssektoren, hvor institutter tilbyder deres egne produkter og produkter fra andre virksomheder - herunder konkurrenters. Disse partnerskabskoncepter til salg af tredjepartsinnovationer blev tilpasset af fremstillingsindustrien og er nu blevet en de facto-standard inden for finanssektoren under betegnelsen Åben arkitektur . Med denne tilgang opnår udbydere af finansielle produkter mere uafhængig rådgivning og bedre kundeaccept. Kunden deler merværdien op i et netværk af virksomheder for produkter og tjenester. Den lineære værdikæde i den lukkede innovationsmetode giver plads til dynamisk, kundebehovsorienteret værdiskabelse, der genereres inden for et såkaldt ” forretningsøkosystem ” eller åbent innovationsøkosystem.

Tilpasningen og brugen af ​​egnede forretningsmæssige åbne innovationsmetoder til at løse sociale udfordringer fra stat og samfund kaldes Open Social Innovation (OGI) i betydningen af ​​den seealemanniske definition .

Åben innovation har også fundet vej til videnskaben. Den Ludwig Boltzmann Gesellschaft bruger dette koncept i sit projekt ”Tal med dig!” Og i foråret 2016 også startet en ”Lab for Open Innovation i Science”, i forbindelse med hvilke 20 forskere blev introduceret til dette koncept i løbet af et år . På en Facebook -side giver Ludwig Boltzmann Society information om laboratoriet, de deltagende mennesker og lærere og om internationale eksempler inden for åben innovation inden for videnskab.

Se også

• Innovationskommunikation
• Almindelig viden konstruktion
• Kollektiv intelligens

litteratur

• Julien Penin, Caroline Hussler, Thierry Burger-Helmchen: Nye former og nye indsatser: et portræt af åben innovation som et lovende fænomen. I: Journal of Innovation Economics. nr. 7, 2011, s. 11-29.
• A. Brem: Grænserne for innovation og iværksætteri - konceptuel baggrund og essays om udvalgte teoretiske og empiriske aspekter. Gabler, Wiesbaden 2008.
• A. Brem, KI Voigt: Innovationsstyring i nye teknologivirksomheder - Begrebet integreret idéstyring . 2007.
• Viktor RG Braun: Barrierer for brugerinnovation og paradigmet for licensiering til innovation. Afhandling . Teknisk universitet i Hamburg-Harburg, 2007.
• HW Chesbrough, W. Vanhaverbeke, J. West (red.): Åben innovation. Undersøgelse af et nyt paradigme. Oxford University Press, Oxford 2006.
• A. Gerber: Antenner skal være i receptionen. Åben kommunikation er afgørende for succes med åben innovation. I: videnskabsledelse. 4/2008, s. 20-29.
• A. Gerber: At skabe værdi sammen. Videnskab som en strategisk partner for erhvervslivet. I: Kommunikere videnskab. 4/2009, s. 2-13.
• Johann Herzberg: Statens modernisering gennem åben innovation: problemstilling, teoridannelse, anbefalinger til handling . (= Serie af publikationer af Deutsche Telekom Institute for Connected Cities (TICC) ved Zeppelin University Friedrichshafen. Bind 4). epubli / Georg von Holtzbrinck forlagsgruppe, Berlin 2012
• E. v. Hippel : Demokratisering af innovation. MIT Press, Boston, Mass./ London 2005.
• U. Klotz: Fra taylorisme til »Åben innovation« - innovation som en social proces. I: D. Streich, D. Wahl (red.): Innovativ evne i en moderne arbejdsverden. Campus-Verlag, Frankfurt / New York 2007, s. 181–193.
• C. Raffl, J. von Lucke, O. Müller, HD Zimmermann, J. vom Brocke: Håndbog til åben social innovation . (= TOGI -publikationer. Bind 11). ePubli GmbH, Berlin 2014, ISBN 978-3-7375-2027-0 .
• R. Reichwald, A. Meyer, M. Engelmann, D. Walcher: Kunden som innovationspartner. Gabler, Wiesbaden 2007.
• R. Rohrbeck, K. Hölzle, HG Gemünden: "Åbning for konkurrencefordele - Hvordan Deutsche Telekom skaber et åbent innovationsøkosystem" . I: R&D Management. Bind 39, 2009, s. 420-430.
• A. Sänn: Kvalitet i stedet for kvantitet . I: Innovationschef. Bind 16, 2011, s. 66-67.
• Thomas Söbbing: Åben innovation og crowdsourcing - De juridiske risici ved åbne innovationsprocesser. I: IT -juridisk rådgiver. Dr. Otto-Schmidt Verlag, 2011, s. 206-208.
• V. Vemuri, V. Bertone: Vil open source -bevægelsen overleve et litigisk samfund? I: Elektroniske markeder. Bind 14, nr. 2, 2004, s. 114-123.
• D. Walcher: Idékonkurrencen som en metode til aktiv kundeintegration. DUV, Wiesbaden 2007.
• L. Zhao, F. Deek: Brugersamarbejde inden for softwareudvikling i open source. I: Elektroniske markeder. Bind 14, nr. 2, 2004, s. 89-103.

Weblinks

• www.iao.fraunhofer.de (PDF; 4 MB), undersøgelse: Håndtering af åben innovation i store virksomheder. Garwood Center for Corporate Innovation ved University of California, Berkeley (USA) og Fraunhofer-Gesellschaft har foretaget en repræsentativ undersøgelse af, hvordan store virksomheder anvender åben innovation.

Individuelle beviser