Innovationsstyring

Innovationsstyring [ -ˌmænɪdʒmənt ] er den systematiske planlægning, styring og kontrol af innovationer i organisationer . I modsætning til kreativitet , der beskæftiger sig med idéudvikling, er innovationsledelse også rettet mod udnyttelse af ideer og deres implementering i økonomisk succesrige produkter eller tjenester.

Håndteringen af ​​innovationer er en del af implementeringen af virksomhedsstrategien og kan påvirke produkter , tjenester , fremstillingsprocesser, organisatoriske strukturer , ledelsesprocesser og meget mere. en. m. forholde sig. Mens produktinnovationer normalt er rettet mod bedre at opfylde kundernes behov, er procesinnovationer mest rettet mod at forbedre effektiviteten og effektiviteten af interne processer.

Begrebet innovationsledelse er traditionelt hovedsageligt relateret til interne og industrielle processer. Inden for økonomisk forskning undersøges imidlertid innovationsstyringsaspekterne mellem virksomheder i stigende grad. Objekter, der behandles, er z. B. Åben innovation , systeminnovation, innovationsklynger eller innovative regioner.

Innovationsproces

En innovationsproces skal køres igennem, så ideer kan blive til innovationer. Der er forskellige innovationsprocesmodeller, hvoraf den ene er sceneportemodellen . Generelt består innovationsprocesmodellen af ​​følgende trin:

1. Generering eller indsamling af ideer
2. Idéevaluering
3. Produktudvikling
4. Produkttest med kunder
5. Produktmarkedsføring
6. Produktdistribution

Christian Homburg og Harley Krohmer adskiller til gengæld følgende fire faser af innovationsprocessen:

1. Indsamling og konkretisering af ideer
2. Begrebsdefinition
3. Konceptevaluering og -valg
4. Start

Innovationskontrol

Som med kontrol af hele virksomheder kan nøgletal også understøtte planlægning, kontrol og overvågning af innovationsprojekter i innovationsstyring og dermed øge effektiviteten og effektiviteten af ​​de anvendte ressourcer. For innovationskontrol tilhører det derfor at søge regelmæssigt og systematisk grundlag for årsager, der forstyrrer innovationsindsatsen. Egnede modforanstaltninger kan kun iværksættes, når disse hindringer for innovation er kendt.

Indflydelsesfaktorer

Innovationsstyring påvirkes af mange faktorer i og uden for en organisation (innovationsklima). De vigtigste påvirkninger omfatter:

• Industri , markedssegment og kundestruktur
• Produkter , tjenester og produktionsteknologi
• Virksomhedsstrategi
• Virksomhedskultur , motivation og teamwork
• Forskning og udvikling
• Kvalitetsstyring og andre integrerede styringsmetoder
• Personaleledelse og overenskomstbestemmelser
• Retlige rammer, især industriel ejendomsret
• Samarbejde med andre virksomheder i værdikæden
• Samarbejde med videnskabelige institutioner (universiteter, forskningsinstitutter)

Serviceinnovation

Den tjeneste innovation Service Innovation] er udviklingen af ​​en ny service. Serviceudviklingen er på samme niveau som produktinnovationen i innovationsprocessen , men er kendetegnet ved nogle særlige funktioner. Disse skyldes først og fremmest tjenesternes immaterialitet i løbet af værdiskabelsesprocessen (potentiel dimension) såvel som integrationen af ​​eksterne faktorer, især kundens samarbejde i deres levering (procesdimension).

Potentiel dimension

Tjenester repræsenterer i første omgang tilbud om potentielle tjenester , dvs. H. som en vilje til at udføre i modsætning til den faktiske levering af tjenesten. Mens de tidlige udviklingsfaser af produkt- og serviceinnovationer er sammenlignelige (f.eks. Idégenerering), fokuserer implementeringen af ​​tjenesten som realiseringen af ​​den tidligere designet idé primært på at støtte (frem for alt personale, organisatoriske, tekniske) foranstaltninger i løbet af op til deres introduktion eller implementering hos kunden.

Procesdimension

I overensstemmelse med Uno-actu-princippet falder produktion og forbrug af en tjeneste sammen i tid, eller levering af tjenesten er knyttet til materielle goder, f.eks. B. til reservedele til service og vedligeholdelse. En serviceinnovation kan enten skabes ved at ændre leveringsprocessen (allerede eksisterende service) eller ved at udvikle en ny service.

Innovationsstyring som ekstern service

Innovationsstyring er ikke kun en intern virksomhedsproces, men involverer ofte også eksterne serviceudbydere, der hver især kan yde forskellige bidrag inden for de forskellige procestrin.

For hver innovationsproces skal der først defineres en innovationsstrategi. Her bestemmer man grundlæggende mellem åben innovation og lukkede innovationsstrategier .

I lukkede innovationsprojekter bruges der af virksomhedsspecifikke årsager kun interne ressourcer til projektimplementering. I åbne innovationsprojekter på den anden side udover interne kapaciteter er eksterne deltagere også involveret med det formål at indarbejde nye perspektiver og fund i egen udvikling eller dele udviklingsrisici.

Se også

• Change Management (ændringsledelse)
• Idéhåndtering
• Mulighedsstyring
• Kontinuerlig forbedringsproces
• Sceneport model
• Innovationskontrol (struktureret support i den tidlige fase af innovationsprocessen)
• Innovationspsykologi
• Joseph Schumpeter (grundlægger af innovationsforskning)
• Ledelsesinnovation
• Promoter -model
• service

litteratur

• Wilhelm Bierfelder : Innovationsmanagement , 3. udgave, Oldenbourg, München m.fl. 1994, ISBN 3-486-20496-3 .
• Lutz Becker , Johannes Ehrhardt, Walter Gora (red.): Ledelse, innovation og forandring. Symposion, Düsseldorf 2008, ISBN 978-3-939707-05-9 .
• Keith Goffin, Rick Mitchell: Innovationsmanagement , FinanzBuch Verlag, München 2009, ISBN 978-3-89879-348-3 .
• Thomas Stern, Helmut Jaberg: Succesfuld innovationsstyring. 4. udgave, Gabler Verlag, Wiesbaden 2010, ISBN 978-3-8349-2245-8 .
• Marcus Disselkamp: Innovationsledelse. Instrumenter og metoder til implementering i virksomheder , 2. udgave, Springer Gabler, Wiesbaden 2012, ISBN 978-3-8349-4471-9 .
• Oliver Gassmann, Philipp Sutter: Praktisk viden om innovationsledelse. Fra idéen til markedssucces , 3. udgave, Hanser Verlag, München 2013, ISBN 978-3-446-43451-6 .
• Dietmar Vahs , Alexander Brem : Innovation Management. Fra idé til succesfuld marketing , 5. udgave, Schäffer-Poeschel, Stuttgart 2015, ISBN 978-3-7910-3420-1 .
• Jürgen Hauschildt et al.: Innovationsmanagement , 6. udgave, Vahlen, München 2016, ISBN 978-3-8006-4728-6 .
• Wolfgang Burr : Innovationer i organisationer , 2. udgave, Kohlhammer Verlag, Stuttgart 2017, ISBN 978-3-17-031180-0 .
• Tobias Müller-Prothmann, Nora Dörr: Innovation Management. Strategier, metoder og værktøjer til systematiske innovationsprocesser , 4. udgave, Hanser Verlag, München 2020, ISBN 978-3-446-46142-0 .
• Christian Stummer, Markus Günther, Anna Maria Höfler: Fundamentals of innovation and technology management , 4. udgave, facultas, Wien 2020, ISBN 978-3-7089-1017-8 .
• Klaus Brockhoff , Alexander Brem : Forskning og udvikling. Planlægning og organisering af F & U-ledelse, De Gruyter Verlag, 6. udgave, München 2021, ISBN 978-3-11-060065-0 .

Weblinks

• Innovationsprocesser ordliste Ordliste med over 100 poster om innovationsstyring

Individuelle beviser

1. ↑ Jürgen Hauschildt, Sören Salomo: Innovation Management . Verlag Vahlen, München 2007, ISBN 978-3-8006-3413-2 (jf. Forord til 4. udgave. Citat: ”Innovationer i mere eller mindre løst koblede systemer, netværk, der rækker ud over værdikæden, især innovationer under stærk indflydelse af tjenester er ikke i fokus for forskning og design af innovationsledelse - endnu ikke. "). 
2. ↑ Martin Kaschny, Matthias Nolden, Siegfried Schreuder: Innovationsledelse i mellemstore virksomheder: strategier, implementering, praktiske eksempler. Gabler, Wiesbaden 2015, ISBN 978-3-658-02544-1 .
3. ↑ Tobias Müller-Prothmann, Nora Dörr: Innovation Management. Strategier, metoder og værktøjer til systematiske innovationsprocesser . Hanser, München 2009, ISBN 978-3-446-41799-1 (se kapitel 3.6 Serviceudvikling, s. 42–43).