Arbejdsydelse

I økonomien forstås arbejdsydelse som volumen af arbejde, der udføres af arbejdstagere inden for arbejdstid som et arbejdsresultat med en vis kvalitet af arbejdet .

semester

Den sammensatte arbejdsydelse består af arbejde og ydeevne . Den virksomhed ydelse skal antages som en objektiv-orienteret handling i virksomheden , der tjener til at producere varer eller tjenester . Det er derfor ikke berettiget at starte med betydningen af ​​udtrykket " performance " i fysik , hvilket ville føre til, at arbejdsydelsen ville repræsentere en tautologi , fordi "performance" i fysik er defineret som "arbejde pr. Tidsperiode" og derfor kunne udtrykket "arbejdsindsats" sprogligt bringes i form "arbejde-arbejde pr. tidsperiode". I stedet for betyder det fysiske udtryk "arbejdsoutput" "arbejde bestemt efter type og beløb pr. Periode".

Generel

Menneskelig arbejdsindsats er et genstand for viden, især inden for forretningsadministration , ergonomi , arbejdsfysiologi og arbejdspsykologi , så arbejdsindsatsen kan ses fra forskellige perspektiver.

Menneskelig arbejdsindsats er et afgørende kriterium for produktion faktor arbejde . I denne sammenhæng forstår virksomhedsadministration arbejdsindsatsen som en proces til omformning af et arbejdsobjekt og resultatet af det udførte arbejde ( arbejdsresultat ). Den overvejelse for arbejdet udføres af arbejdsgiveren til medarbejderens betalt løn , samtidig prisen er for produktionsfaktor arbejde. Ifølge Hermann Bohrs, afgørende faktorer for arbejdsindsats er i særlig de eksisterende kvalifikationer den arbejdsstyrke , anvendelse af det nødvendige arbejdsudstyr , den arbejdsmetode anvendes , det arbejde intensitet , det arbejde produktivitet , graden af anvendelse af de arbejdstimer , de arbejdsopgaver , den arbejdsmiljøet og det materiale modstand. Han forstår materiel modstand som den modstand, som arbejdsudstyr modsætter sig menneskeligt arbejde.

Ergonomi undersøger stigningen i arbejdspræstationer (arbejdsintensivering) og arbejdsresultatet med konstant arbejdspræstation ( rationalisering ), arbejdsfysiologi er interesseret i årsagerne til udsving i arbejdspræstationen i løbet af dagen og registrerer disse i en arbejdskurve . Den psykolog Hugo Münsterberg erkendte i 1912, at "af hensyn til den økonomiske succes , samt af hensyn til personlig udvikling for alle økonomiske job den rigtige personlighed skal findes". Den Hawthorne effekt gjorde det klart, at gruppens relationer har en større indvirkning på arbejdsindsats end finansielle incitamentssystemer eller break regulativer .

historie

Allerede i 1876 anerkendte økonomen Lujo Brentano afhængigheden af ​​arbejdsindsats af lønninger og arbejdstid . Den psykiater Emil Kraepelin begyndte at forske arbejdsrelaterede psykiske relationer mellem træthed og motion på arbejdspladsen i 1890 . I 1902 resulterede hans forskning i en m-formet arbejdskurve, der reproducerede udsving i arbejdsindsatsen inden for 24 timer. Han demonstrerede, at den daglige og ugentlige arbejdsindsats ikke forbliver konstant, men mere eller mindre udsættes for udsving.

I 1955 delte forretningsøkonomen Erich Gutenberg arbejdsindsatsen i ”objektrelateret” og ”dispositive arbejdsindsats”. Dermed forstod han "objektrelateret arbejde" som alle aktiviteter "der er direkte forbundet med levering af tjenester, udnyttelse af tjenester og økonomiske opgaver". Han så alt arbejde "relateret til styring og kontrol af operationelle processer" som "dispositive arbejdsindsats". Gutenberg påpegede i 1958, at menneskelig arbejdsindsats i en virksomhed blev bestemt af hans færdigheder og drivkraft . Evner var hans fysiske, mentale og følelsesmæssige kapacitet, ved drev forstod han en “positiv holdning til arbejde” (dvs. arbejdsmotivation ). Han kalder disse faktorer for subjektive arbejdsforhold , mens objektive arbejdsvilkår inkluderer arbejdsteknik , arbejdspladsdesign og bryde regler .

For Hermann Böhrs i 1958 måtte lønningerne overholde principperne for virksomhedslønstrukturering:

• Passende vederlag : det skal svare til de fysiske, mentale og følelsesmæssige krav, som typen af ​​arbejde stiller personalet ;
• Ydelsesbaseret løn : den skal svare til arbejdsydelsen i overensstemmelse med præstationsniveauet.

For arbejdsfysiologen Otto Graf (1893–1962) bestod arbejdsindsatsen i 1960 af følgende faktorer:

• Effektivitet
  • Investeringer
  • Udfoldes
• Motivering
  • fysisk
  • åndeligt og åndeligt

Det skal bemærkes, at for erhvervsøkonomer er arbejdsproduktivitet i forgrunden, når det gælder arbejdsindsats, men for arbejdsfysiologer er genstanden for viden menneskekroppen og dens egnethed til arbejde.

I 1960 påpegede Konrad Mellerowicz , at præstation kan beskrives som en aktivitet på den ene side og som et aktivitetsresultat på den anden side, hvor sidstnævnte er af altafgørende betydning i forretningsadministrationen.

Præstationsindikatorer

Flere forretningsmålinger beskæftiger sig med måling af jobpræstationer.

Arbejdsproduktivitet

Arbejdsydelse kan måles som arbejdsproduktivitet , forudsat at output og input kan måles. Det skal her bemærkes, at produktivitet er en rent teknisk størrelse. Produktiviteter kan bedst sammenlignes inden for en branche eller med den samme aktivitet ( ensartethed (lighed) af arbejdsforhold).

eksempel

Skomagervirksomheder A og B sammenligner deres produktivitet:

• Schuster A producerer 50 par sko på 5 timer: output = 10 sko i timen.
• Schuster B producerer 15 par sko på 1 time: output = 15 sko i timen.

Her er de fremstillede sko arbejdsresultatet ( produktet som den såkaldte output), og den anvendte arbejdstid er arbejdsindsatsen (input).

Beregning af arbejdskraftens produktivitet generelt

${\ displaystyle {\ frac {\ text {målt output}} {\ text {målt input}}}}$.

Eksempler

• Arbejdsproduktivitets skomager A: 50 par sko / 5 arbejdstimer = 10 sko i timen
• Arbejdsproduktivitets skomager B: 15 par sko / 1 arbejdstid = 15 sko i timen

Resultat

Produktivitetsfaktoren for skomager A er derfor 10 sko i timen og for B 15 sko i timen.

Eksemplet gør det klart, at det med meget høje tal ikke altid er muligt at se ved første øjekast, hvilket firma der arbejder mere produktivt.

${\ displaystyle {\ text {Productivity (performance)}} = {\ frac {\ text {Output}} {\ text {Input}}} = {\ frac {\ text {Shoes}} {\ text {hour}} }}$

Når sådanne målinger udføres, er det især vigtigt at overveje de anvendte skalaer. I ovenstående eksempel tages der ikke højde for kvaliteten og designet (f.eks. Skostørrelse og dermed mængden af ​​materiale) af de producerede sko, hvilket kan føre til en forkert vurdering af de to skomagere. Der tages heller ikke hensyn til, om skomageren B kan holde denne præstation i løbet af et skift (f.eks. 8 timer).

I nogle arbejdsområder er det ikke tilstrækkeligt muligt at opstille passende standarder til måling af arbejdsydelse.

økonomi

En sammenligning mellem forskellige brancher er dog mulig med rentabilitetsberegningen :

${\ displaystyle = {\ frac {\ text {Salgsindtægter}} {\ text {Arbejdsomkostninger}}}}$

eller

${\ displaystyle = {\ frac {\ text {Fordeling i værdienheder}} {\ text {Brug i værdienheder}}}}$.

En økonomisk arbejdende arbejdstager vil derfor have en faktor> 1,0.

eksempel

En skomager og en forfatter sammenligner deres rentabilitet:

• En skomager sælger 20 par sko til € 50 på en time. Det tog ham 60 timer at fremstille skoene, der hver kostede € 20.
• En forfatter sælger sin kolonne på 420 sider til en udgiver for 5 € pr. Side. Det tog ham 80 timer at skrive sin kolonne, som hver kostede ham € 40.

Beregning af rentabilitet gennem

• Omkostningseffektiv skomager: ${\ displaystyle {\ frac {20 \, {\ text {par sko}} \ cdot 50 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {par sko}}}} {60 \, { \ text {hours}} \ cdot 20 \, {\ frac {\ text {Euro}} {\ text {hours}}}}} = 0 {,} 83}$

Faktoren 0,83 udtrykker effektiviteten i produktionen.

• Rentabilitetsforfatter: ${\ displaystyle {\ frac {420 \, {\ text {pages}} \ cdot 5 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {page}}}} {80 \, {\ text {hours }} \ cdot 40 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {hours}}}}} = 0 {,} 66}$

Resultat

Hverken skomageren eller forfatteren arbejder på at dække omkostninger, da effektivitetsfaktoren er <1. Skomageren arbejdede imidlertid mindre tabsgivende end forfatteren.

Forretningsmæssigt synspunkt

I forretningsadministration værdsættes de generelle udtryk produktivitet og økonomisk effektivitet også omfattende. Mens produktivitet betegner det kvantitative forhold mellem produktion og input fra produktionsprocessen , sammenligner økonomisk effektivitet det værdibaserede output (udbytte) med det værdibaserede input (indsats):

${\ displaystyle {\ text {Profitability}} = {\ frac {\ text {Yield}} {\ text {Udgifter}}}}$

Hvis der anvendes flere produktionsfaktorer, mister ovennævnte nøgletal sin informative værdi, fordi det ikke giver mening at kombinere materialeforbrugsmængder, menneskelig arbejdstid og maskintimer i en sum for at bestemme input. I praksis bestemmes derfor mere delvise produktionsindikatorer, f.eks

${\ displaystyle {\ text {Labour-produktivitet}} = {\ frac {\ text {Antal lignende opgaver}} {\ text {Working hours}}}}$.

Den Målet med iværksætteraktiviteten i det markedsøkonomiske system er at opnå en situation gennem systematisk handling, der går ud over opfyldelsen af minimumskrav, hvorefter de langsigtede udgifter skal dækkes af indkomst .

litteratur

• Wolfgang Brandes, Peter Weise : Arbejdsudførelse af arbejdsgrupper som en proces med selvorganisering . I: Økonomi og samfund . Årbog 12: Socialt samarbejde . Campus, Frankfurt am Main 1995, s. 263-302, her s. 267.

Individuelle beviser

1. ↑ Werner Pfeiffer / Ulrich Dörrie / Edgar Stoll: Menneskeligt arbejde i industriproduktion , 1977, s.15
2. ↑ Joseföffelholz: Repetitorium der Betriebswirtschaftslehre , 1966, s.250
3. ^ Hermann Böhrs: Arbejdsydelse og lønninger. , 1958, s.9
4. ↑ Joseföffelholz: Repetitorium der Betriebswirtschaftslehre , 1966, s.256
5. ^ Hugo Münsterberg: Psykologi og økonomisk liv , 1912, s.86
6. ↑ Lujo Brentano: Om forholdet mellem løn og arbejdstid til arbejdspræstation. , 1876, s.11
7. ↑ John P. Hylan / Emil Kraepelin: Om effekten af korte arbejdstid. I: Emil Kraepelin (red.): Psychologische Arbeit, bind 4, udgave 3, 1902, s. 454–494
8. ↑ ^{a b} Erich Gutenberg: Fundamentals of Business Administration , bind 1: produktion , 1955, s. 208
9. ↑ Erich Gutenberg: Introduktion til forretningsadministration. 1958, s. 57
10. ↑ Erich Gutenberg: Introduktion til forretningsadministration , 1958, s.59
11. ^ Hermann Böhrs: Arbejdsydelse og lønninger , 1958, s.16
12. ↑ Otto Graf: Arbeitssphysiologie , 1960, s.10
13. ↑ Konrad Mellerowicz: Præstation. I: Hans Seischab / Karl Schwantag: Concise Dictionary of Business Administration , bind III, 1960, Sp. 3773
14. ^ Jean-Paul Thommen , Ann-Kristin Achleitner : hovedvolumen (=  generel forretningsadministration ). 4. revideret og eksp. Udgave. Gabler Verlag , Wiesbaden 2003, ISBN 3-409-43016-4 , s. 104 . 
15. ^ Günter Wöhe , Ulrich Döring : Introduktion til generel forretningsadministration . 24. udgave. Vahlen, München 2010, ISBN 978-3-8006-3795-9 , pp. 38 .