Selvbetjeningsterminal

En selvbetjeningsterminal (SBT) er en enhed, som en kunde kan bruge tjenester til.

Selvbetjeningsterminaler er meget almindelige i kreditinstitutter ( pengeautomater , kontoudskriftsprintere , overførselsterminaler ), men automater kaldes undertiden selvbetjeningsterminaler.

Ansøgningsområde kreditinstitut

Anvendelser

Enhederne bruges i kreditinstitutter for at kunne tilbyde standardtjenester uden for åbningstiden. En SBT kombinerer funktionerne på flere enheder i en. Kommunikation foregår via et display , ofte med en berøringsskærmfunktion .

Funktioner

Kunden kan udskrive kontoudtog samt ændre stående ordrer og foretage ombookinger eller overførsler . Funktionen "Overfør" kan bruges på to måder:

  • SBT's tastatur bruges til at indtaste overførselsdata.
  • En scanner er integreret, der læser overførselsordrer og accepterer dataene. Dataposter, der ikke er læst eller læst ufuldstændigt eller forkert, kan derefter rettes ved hjælp af tastaturet.

Mono- eller multifunktionsenheder

Selvbetjeningsterminaler kan også opdeles i monofunktionelle og multifunktionelle enheder. Tidligere blev der hovedsageligt anvendt monofunktionelle enheder. Af plads- og omkostningsårsager bruges ofte multifunktionelle enheder, hvor yderligere enhedskomponenter eller funktionaliteter er integreret. F.eks. Kan kontoudtog udskrives på sådanne enheder (med den integrerede kontoudskriftsprinter). Nogle pengeautomater tilbyder muligheden for at fylde en elektronisk tegnebog eller forudbetalte mobiltelefoner. Yderligere moduler muliggør check- og kontantbetalinger eller deponering af penge i konvolutter.

Se også