billede

Det billede (fra engelsk billedet for billedet , skildring , repræsentation , tysk svarende til ry ) er den indre overordnede og stemning billede eller det overordnede indtryk, at et flertal af befolkningen har af et objekt af udtalelse (for eksempel af en person, eller en gruppe af mennesker, af en organisation , en by eller en by , en virksomhed , et produkt , især et brandprodukt eller et sted ). Dette helhedsindtryk er en subjektiv kategori, det behøver ikke at være objektivt korrekt. Ikke desto mindre påvirker det eller kontrollerer folks adfærd, såsom køb og valg af adfærd. Et billede skabes primært affektivt på det følelsesmæssige niveau og afspejler positive og negative associationer , hvorved information eller opfattelse af andre kan være med til at forme det samlede indtryk. Ordet "image" er et af de 100 ord i det 20. århundrede .

Indledende

Virksomheder og organisationer stræber også bevidst efter billeder (billedpolitik). Industriel markedsføring er primært interesseret i at skabe et positivt billede for produkter ( produkt billede ), mens handel markedsføring primært er interesseret i at skabe et positivt image for produktsortiment af et handelsselskab eller en gruppe af selskaber ( virksomhedens image, butik billede )..

Om og i hvilket omfang det tilsigtede billede opnås kan bestemmes empirisk ved hjælp af specifikke målemetoder ( billedanalyse ), især tydeligt ved hjælp af den såkaldte profilmetode . I profilmetoden præsenteres emnerne for forskellige træk ved meningsemnet, som de bliver bedt om at bedømme på en skala. Den gennemsnitlige værdi beregnes for hver karakteristik. Gennemsnittene er grafisk forbundet ved at forbinde linjer, så der oprettes en skæv linje, billedprofilen . Billedprofiler er ikke kun klare, de er også velegnede til informativ sammenligning (profillinjer på forskellige tidspunkter, for forskellige placeringer, for forskellige forsøgsgrupper).

Et billede kan stabilisere sig over tid, men er normalt udsat for dynamik og ændringer.

Udtrykket bruges i en lignende følelse som omdømme , prestige og i erhvervslivet omdømme eller ry . Berømmelse refererer kun til de ekstremt positive og højtydende dele af billeder.

Billede i samfundsvidenskab og humaniora

Udtrykket image bruges også på andre videnskabelige områder udover markedsføring. I socialpsykologi bruges flere udtryk til at beskrive billederne af en person eller gruppe i forhold til en anden person eller gruppe, og som ofte er modstridende. Lippman (1922: 71–72) opsummerede alle disse udtryk, hvoraf de vigtigste er stereotype, fordomme og image under det generiske udtryk “stereotypiske systemer” og som et ordnet, stabilt men ufuldstændigt verdensbillede eller billedet af et muligt verden, som man har tilpasset sig. Billedet forstås som "den dynamisk forståede, meningsfulde, mere eller mindre strukturerede totalitet af de opfattelser, ideer, ideer og følelser, som en person - eller flertallet af mennesker - har en hvilken som helst given tilstand" (Kleining 1969: 444). Billeder kan indeholde positive eller negative evalueringer såvel som objektive fakta (Allport 1954). Dette skyldes deres større åbenhed over for ny information og deres evne til at ændre sig og dermed deres kortere levetid.

I lingvistik blev udtrykket image brugt i Vogels sproglige billedanalyse (Lima). Billedet betragtes hverken som et kognitivt mentalt billede eller som et sammenhængende billede af faktiske beskrivelser, men snarere som en konstruktion, der udviser både beredskab og mangfoldighed (Vogel 2012: 152). Denne konstruktion består af fakta og objekter (på referencesiden) og konceptmønstre og stereotyper med hensyn til disse referenceobjekter i kognition (på indholdssiden), som er repræsenteret i diskursen om en gruppe såvel som den sproglige ydeevne for disse mønstre (på den udtryksfulde side) (Vogel 2010: 348).

Den kritiske diskursanalyse refererer ikke til et specifikt udtryk for den diskursive konstruktion af den gruppe eller person, der skal undersøges. Derfor brugte den ikke udtrykket image, men udtrykket diskursiv repræsentation, som undersøges både med hensyn til indhold og på det sproglige niveau. I et nyt arbejde inden for kritisk diskursanalyse (Tsotsou 2018) bruges billedbegrebet som en diskursiv konstruktion, hvis kraft er en del af billedet gennem dets betragtning som en form for social praksis. Billedet undersøges i sin sammenhæng, som har en afgørende indflydelse på dets egenskaber, som undersøgelsen viser.

Afgrænsning

På daglig tale bruges begreberne billede og holdning undertiden synonymt. De er dog ikke de samme. Billedet inkluderer ansættelse af mange mennesker. Hvis for eksempel billedet af et produkt undersøges i Tyskland, er resultatet summen af ​​respondenternes holdninger. Desuden vedrører et billede et bestemt meningsobjekt (fx et politisk parti), mens en holdning afspejler en grundlæggende holdning hos mennesker (f.eks. En konservativ eller en social holdning).

Betydningen af ​​markedsføring

Marketing og markedsundersøgelser ser billedet som en påvirkende faktor i købsbeslutninger . For at bruge billedet i reklame specifikt til positionering af virksomheder, varer og tjenester måles niveauet af bevidsthed, populariteten af ​​virksomheden eller produkterne. Tilsvarende undersøgelser (billedmåling eller billedanalyse) skelner mellem viden, mening og tendens til at handle.

Foranstaltninger til forbedring af billedet kaldes "billedkultivering" eller "billedkampagne". De kan også forvirre forbrugerne (brandforvirring), hvis de opfatter det hukommelsesbaserede brandimage som uoverensstemmende med varemærkets udseende i reklamer eller på salgsstedet . Objekter, der har opnået kultstatus , kan undvære reklame.

I forretningsadministration skelnes der mellem følgende typer:

  • Produktgruppebillede (påskønnelse og præsentation af produktkategorier i en branche, inklusive alle mærker, f.eks. Snowboards, unge, dynamiske, ukonventionelle)
  • Brand image ( ideerne forbundet med en bestemt producent eller et varemærke ) i modsætning til brandidentitet (brandets selvbillede)
  • Virksomhedsbillede, Virksomhedsgruppebillede, Forretningsbillede, Butiksbillede, Salgssted, Personbillede, Sælgerbillede
  • Land, region, by og placeringsbillede (folks ideer om et geografisk område). Her kan der skelnes mellem det eksterne billede eller heterostereotype (holdning fra udenforstående) og selvbillede eller auto-stereotype (egen holdning hos mennesker med direkte reference). Et billede, som folk har af en by, hvor de selv ikke bor eller ikke har boet, er et fremmedbillede; beboerne i en by har et selvbillede gennem deres eget bopæl.

Følgende er af særlig interesse for kommerciel ledelse :

  • Virksomhedsbillede (samlet billede med adskillige delbilleder: produktsortiment, pris, personale, service, organisationsbillede osv.) Og
  • Gruppebillede (af en brancheorganisation, et handelssamarbejde).

litteratur

Detaljeret liste

  1. Ipp Lippmann, W.: Offentlig mening . Red.: Harcourt Brace Jovanovich. 1922.
  2. Kleining, G: Om sociale billeder . I: Kölnertidsskrift for sociologi og socialpsykologi (red.): Specialudgave . bånd 5 , 1961, s. 145-170 .
  3. Allport, G: Fordelens natur . Cambridge, Mass.: Addison - Wesley, 1954.
  4. Vogel, F: LDA Toolkit Corpus sproglige analyseværktøj til kontrastiv diskurs og billedanalyse inden for forskning og undervisning . Red.: Tidsskrift for anvendt lingvistik. 2012, s. 129-165 .
  5. ^ Vogel, F.: Lingvistisk billedanalyse (LIma). Grundlæggende overvejelser og eksemplarisk undersøgelse af det offentlige image af tyrkerne og Tyrkiet i tysksprogede medier . Red.: Tysk sprog. bånd 4 , 2010.
  6. Alexianna Tsotsou: Billedet af Tyskland i den græske presse i perioden 2001-2013: en diskurs-sproglig korpusorienteret analyse. Forlag Dr. Kovac, adgang til 2018 .

Weblinks

Wikiquote: Billede  - Citater
Wiktionary: Image  - forklaringer på betydninger, ordets oprindelse, synonymer, oversættelser